El Gobierno de México puso en marcha la consulta pública de los Lineamientos Generales para la Protección de los Derechos de las Audiencias, un proceso que permanecerá abierto del 27 de julio al 21 de agosto.
Durante la conferencia matutina de la presidenta Claudia Sheinbaum, la consejera jurídica de la Presidencia, Luisa María Alcalde, explicó que el objetivo es hacer efectivos los derechos previstos en la nueva Ley en Materia de Telecomunicaciones y Radiodifusión.
Los lineamientos establecen obligaciones para concesionarios de radio, televisión abierta, televisión de paga y empresas programadoras, quienes deberán contar con un código de ética y una defensoría de las audiencias.
Entre los derechos contemplados destaca que la información difundida sea veraz y oportuna, además de que los contenidos informativos se distingan claramente de la opinión y de la publicidad.
El proyecto también establece que los medios no deberán presentar información falsa, descontextualizada o hechos ocurridos en otro momento como si fueran actuales.
Las defensorías de las audiencias deberán recibir y atender las quejas de los usuarios en un plazo máximo de 20 días, con la posibilidad de que existan sanciones cuando no se cumplan las disposiciones.
La presidenta Claudia Sheinbaum señaló que el propósito principal no es imponer multas, sino fortalecer mecanismos de autorregulación dentro de las empresas concesionarias.
Precisó que cada medio designará a su defensor de audiencias y emitirá su propio código de ética para atender las inconformidades que presenten los usuarios.
El Gobierno federal invitó a concesionarios, especialistas y ciudadanía a participar en la consulta pública antes de que concluyan los trabajos para emitir la versión definitiva de los lineamientos.
Leave a Reply